A Febraban (Federação Brasileira de Bancos) informou que as agências bancárias de todo o país não abrirão para atendimento ao público nesta sexta-feira (18), feriado da Paixão de Cristo, e na próxima segunda-feira (21), quando se celebra o feriado de Tiradentes.
Durante essas datas, as compensações bancárias, como TEDs e pagamentos de boletos, também estarão suspensas. Apenas o sistema Pix seguirá operando normalmente, funcionando 24 horas por dia, inclusive em feriados e finais de semana.
A orientação da Febraban é que boletos de cobrança e contas de consumo, como água, energia e telefone, com vencimento nos dias 18 ou 21 de abril, possam ser pagos no próximo dia útil (22), sem acréscimos de juros ou multa — desde que o local não tenha feriado municipal. O sábado (19) não é considerado dia útil, portanto, não há liquidação financeira.
Já no caso de tributos e impostos com vencimento nos feriados, o pagamento deve ser antecipado para evitar cobranças adicionais. “Normalmente, os tributos já têm datas ajustadas ao calendário de feriados. Caso contrário, a recomendação é antecipar ou agendar o pagamento”, explicou Walter Tadeu de Faria, diretor-adjunto de Serviços da Febraban.
A Febraban reforça que os canais digitais dos bancos — como internet banking, aplicativos, caixas eletrônicos e atendimento telefônico — seguem disponíveis e oferecem quase todos os serviços realizados nas agências físicas. Clientes cadastrados como sacados eletrônicos também podem utilizar o DDA (Débito Direto Autorizado) para o pagamento de boletos.
O atendimento bancário presencial será retomado normalmente na terça-feira, 22 de abril.
